صلاتي Salati

المساعدة والتواصل

أسئلة شائعة عن صلاتي وطرق التواصل عند وجود مشكلة.

التواصل

عنوان الدعم المقترح؛ يجب تفعيله قبل الإطلاق العام.

اذكر إصدار التطبيق، موديل الآيفون، إصدار iOS ووصف المشكلة. أرفق لقطة شاشة إذا كانت مفيدة، مع إخفاء المعلومات الشخصية غير اللازمة. لا ترسل كلمات مرور.

هل يمكن اختيار مدينة لست موجودًا فيها؟

نعم، حتى دون منح إذن الموقع. ابحث عن المدينة والدولة من الإعدادات لمعرفة مواقيتها، سواء كنت فيها أم تريد الاطلاع على مواقيت مكان آخر. يتطلب البحث عن مدينة جديدة الإنترنت.

كيف أختار طريقة الحساب؟

تتبع الطريقة التلقائية الدولة المختارة. قد تختلف المواقيت المحسوبة عن التقويم الرسمي المحلي. غيّر الطريقة فقط لمطابقة مصدر محلي موثوق؛ تغيير الدولة يعيد إعداداتها الافتراضية.

هل تنتهي اختيارات التنبيهات؟

لا. اختياراتك تبقى محفوظة. تتجدد التنبيهات تلقائيًا في الخلفية وعند استخدام التطبيق. يتحكم iOS في فرص التحديث؛ إذا تعذر التحديث وانتهت التنبيهات المجدولة، فإن فتح التطبيق يجدّدها. افتح التطبيق عند السفر لتحديث المدينة.

لماذا لا أسمع الأذان؟

تحقق من تفعيل الصوت واختيار الصلاة وإذن الإشعارات والصامت والتركيز. اضغط رابط الأذان في الإعدادات لسماع المقطع. المقطع مدته ٢٥ ثانية وليس الأذان كاملًا.

كيف أستأنف القراءة؟

يُحفظ آخر مقطع ظاهر من القراءة تلقائيًا على جهازك. عند العودة إلى المصحف يُفتح المقطع نفسه، دون الحاجة إلى وضع علامة يدوية.

هل يعمل المصحف دون الإنترنت؟

نعم، النص العربي الكامل من مشروع تنزيل مرفق مع التطبيق. يتكيف العرض مع حجم الشاشة والنص. لا يتضمن الإصدار الحالي ترجمة أو تفسيرًا أو مكتبة كتب.

هل الإذاعة الإنجليزية ترجمة للقرآن؟

لا. الواجهة الإنجليزية تتيح تلاوة القرآن بالعربية للشيخ مشاري العفاسي. الواجهة العربية تتيح الإذاعة القطرية بما فيها البرامج العربية. يبدأ البث عند الضغط على التشغيل ويمكن الاستماع في الخلفية؛ يلزم الإنترنت.

لماذا قد تختلف المواقيت أو قراءة القبلة؟

تحقق من المدينة والمنطقة الزمنية وطريقة الحساب وحساب صلاة العصر، وقارن بتقويم محلي موثوق. أبعد الهاتف عن المغناطيس والمعادن. قد تحتاج بعض المواقع ذات خطوط العرض المرتفعة إلى طريقة محلية إذا تعذر حساب المواقيت.